Natuurlijk Reizen is een zelfstandige touroperator die lid is van de ZRT “Zelfstandige Reistouroperator” formule van “The Travel Group.” Deze formule biedt een platform aan kleinschalige specialistische touroperators en behartigt hun belangen. Alle leden van “The Travel Club” staan voor persoonlijke benadering en onderscheiden zich door betrokkenheid en expertise. Ze bieden diverse reizen naar verschillende bestemmingen, zowel dichtbij als ver weg.

Belangrijk is dat alle aangesloten reisorganisaties verplichte reisgaranties hebben voor hun pakketreizen, bijvoorbeeld via SGR, GGTO, of VZR-Garant. Hierdoor bent u verzekerd dat u volledige terugbetaling krijgt als de reisorganisatie onverhoopt failliet gaat.

ANVR
Bovendien zijn alle aangesloten organisaties lid van ANVR, wat extra waarborgt dat de touroperator aan wettelijke eisen voldoet. Ze hebben ook bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen die schade aan personen, eigendommen en eventuele gevolgschade tijdens de reis dekken.

Calamiteitenfonds
Het lidmaatschap van het Calamiteitenfonds is verplicht voor de aangesloten touroperators. Dit garandeert dat bij calamiteiten de reisorganisator de reis moet aanpassen en de noodzakelijke kosten vergoedt. Als de reis tijdelijk moet worden gestaakt of u moet vervroegd terug naar huis, ontvangt u een deel van de reissom terug.

Met deze zekerheden kunt u erop vertrouwen dat u een betrouwbare partner heeft als u boekt bij een aangesloten touroperator van “The Travel Club.” Mocht er onverhoopt iets misgaan met uw reis en dit wordt niet naar uw tevredenheid opgelost, dan zijn alle leden aangesloten bij de Geschillencommissie Reizen.

Alle leden zijn gericht op kleinschalig toerisme en staan voor:

• Persoonlijke benadering
• Betrokkenheid en deskundigheid
• Grote expertise en kennis
• Reisvoorwaarden en garantieregeling
• Reizen met respect voor de locale cultuur, tradities en werkwijzen